Användarvillkor

Senast uppdaterade: [DATUM]

Gäller från: [DATUM]

1. Om Tjänsten

Plugga NP ("Tjänsten") är en webbaserad studieplattform som hjälper svenska niondeklassare att förbereda sig inför Nationella Prov (NP) i religion. Tjänsten drivs av [Plugga NP AB], org.nr [xxxxxx-xxxx] ("vi", "oss").

Har du frågor? Kontakta oss på [e-post].

2. Acceptans av villkor

Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten accepterar du dessa användarvillkor i sin helhet. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda Tjänsten.

Om du är under 18 år rekommenderar vi att du läser dessa villkor tillsammans med en förälder eller vårdnadshavare.

3. Konto och ålder

  • Du måste vara minst 13 år för att skapa ett konto.
  • Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för all aktivitet som sker under ditt konto.
  • Kontot är personligt och får inte delas med eller överlåtas till andra.
  • Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton som missbrukas.

4. Betalt innehåll och betalning

  • Vissa moduler kräver engångsbetalning ("köp per ämne"). Inga löpande prenumerationer om inget annat anges.
  • Priser anges i SEK inklusive moms.
  • Ångerrätt: Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Observera att du i samband med köp samtycker till att Tjänsten påbörjas omedelbart, vilket innebär att ångerrätten upphör när du börjat konsumera det digitala innehållet.
  • Reklamationer hanteras via [e-post].

5. Immateriella rättigheter

Allt innehåll i Tjänsten — texter, frågor, ljudfiler, AI-feedback och design — ägs av [Plugga NP AB] eller licensieras till oss. Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda innehållet för ditt eget privata studiebruk.

Det är förbjudet att:

  • Kopiera, distribuera, publicera eller sälja innehåll från Tjänsten
  • Skapa automatiserade verktyg som samlar in eller extraherar innehåll (t.ex. scraping)
  • Kringgå tekniska skyddsåtgärder
  • Använda innehållet i kommersiellt syfte

6. Otillåten användning

Du förbinder dig att inte:

  • Använda Tjänsten på ett sätt som strider mot tillämplig lag
  • Dela eller sälja inloggningsuppgifter eller tillgång till Tjänsten
  • Utge sig för att vara en annan person
  • Försöka störa, skada eller obehörigt få tillgång till Tjänstens system

7. Tillgänglighet och driftsavbrott

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte avbrottsfri drift. Vi förbehåller oss rätten att genomföra planerat underhåll och reserverar oss för oplanerade avbrott.

8. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick". Vi ansvarar inte för:

  • Att du uppnår ett visst betyg på NP
  • Avbrott, fel eller dataförluster i Tjänsten
  • Innehåll från tredje part som länkas till från Tjänsten

Vår sammanlagda ansvarsbegränsning är begränsad till det belopp du betalat under de senaste 12 månaderna, om inte tvingande lag föreskriver annat.

9. Ändringar i villkoren

Vi meddelar dig om väsentliga ändringar via e-post eller tydligt meddelande i Tjänsten, minst 14 dagar innan ändringen träder i kraft. Fortsatt användning av Tjänsten efter ikraftträdandet innebär att du accepterar de ändrade villkoren.

10. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av svensk rätt. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd. I andra hand kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, eller till allmän domstol i Sverige.

EU-kommissionens plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr

11. Kontakt

[Plugga NP AB]

[Adress]

[e-post]